Po–Pia 8:00–17:00, So 8:00–12:00 · Sokolská 163, 908 72 Závod IČ DPH: SK2120112016

Časté otázky

Ako môžem objednať?
+
Vyberte si produkt, zvoľte hmotnosť alebo množstvo, vložte ho do košíka a postupujte procesom objednávky až po jej potvrdenie.
Ako je uvedená hmotnosť výrobku?
+
Pri tovare predávanom na váhu si vyberiete jednu z ponúkaných hmotnostných variant. Konečná cena sa automaticky prepočíta a je viditeľná ešte pred dokončením objednávky.
Kde nájdem cenu za kilogram?
+
Cena za kilogram je uvedená priamo v detaile produktu, spolu s cenou za zvolenú hmotnosť.
Kde nájdem zloženie výrobku?
+
Úplné zloženie nájdete v sekcii „Zloženie“ na stránke každého produktu.
Kde nájdem informácie o alergénoch?
+
Alergény sú v detaile produktu viditeľne vyznačené osobitným štítkom v sekcii Zloženie.
Ako mám mäso správne skladovať?
+
Odporúčania nájdete na stránke „Ako správne skladovať mäso a mäsové výrobky“ a tiež priamo pri konkrétnom produkte.
Aké možnosti dopravy ponúkate?
+
Chladený rozvoz kuriérom do Bratislavského a Trnavského kraja a osobný odber na predajni v Závode.
Je možný osobný odber?
+
Áno, na adrese Sokolská 163, 908 72 Závod počas otváracích hodín Po–Pia 8:00–17:00, So 8:00–12:00.
Aké platobné metódy sú dostupné?
+
Platba kartou online, bankovým prevodom, na dobierku pri doručení kuriérom, alebo pri osobnom odbere.
Ako môžem objednávku zmeniť?
+
Kontaktujte nás čo najskôr telefonicky alebo cez kontaktný formulár. Vzhľadom na povahu chladeného tovaru je čas na zmenu obmedzený.
Ako môžem objednávku zrušiť?
+
Pred expedíciou je zrušenie možné bezplatne. Po expedícii sa postupuje podľa reklamačného poriadku.
Ako môžem podať reklamáciu?
+
Reklamáciu podajte cez kontaktný formulár alebo e-mailom s uvedením čísla objednávky, prípadne fotodokumentáciou. Pri chybách čerstvosti nás informujte do 24 hodín.
Košík
Medzisúčet0,00 €
Ceny sú uvedené vrátane DPH. Doprava sa vypočíta v pokladni.
Prejsť do pokladne